讲师：刘延庆
cccem网络营销顾问认证运营中心，主任；cccem网络营销研究专家；pcem网络营销核心专家；阿里巴巴直播室合作专家。
刘教师曾在外资企业从事企业信息化、电子商务规划与管理工作多年，对企业电子商务流程、企业网络营销策划、网络营销战略规划与实施、网络营销管理与团队建设有丰富的经验。曾为上千家中小企业提供企业电子商务与网络营销咨询服务，同时承担多家企业网络营销顾问服务工作，深刻理解中国企业对电子商务与网络营销需求，并通过多年的实践工作与经验为企业提供切实可行的解决方案。
［课程大纲］
第一讲 网络营销基础与网络营销方法（上）
01前言
02网络市场中的产品与服务
第二讲 网络营销基础与网络营销方法（下）
01网络市场中的客户关系
02网络营销技术与理论基础
03网站推广的方式
第三讲 网络营销计划制定与实施（上）
01网络营销案例分析
02网络营销规划三要素
第四讲 网络营销计划制定与实施（下）
01中小企业网络营销规划要素
02“车公社”网络营销案例分享
第五讲 搜索引擎营销（上）
01搜索引擎工作原理
02搜索者行为分析
03搜索引擎推广的方式
第六讲 搜索引擎营销（下）
01搜索引擎优化
02搜索引擎付费广告
第七讲 让企业网站开始赢利（上）
01企业网站赢利三个条件
02案例：深圳移动的网站
03案例：销售休闲服饰网站
04良好用户体验
第八讲 让企业网站开始赢利（下）
01良好的网站推广性
02营销型网站工具推荐
03怎样解决沟通问题
第九讲 b2b平台应用（上）
01b2b电子商务平台概念
02如何选择b2b平台
03脱颖而出的贸易信息
第十讲 b2b平台应用（下）
01询盘如何回复
02多种营销工具的组合应用
第十一讲 c2c网上开店必备知识（上）
01c2c电子商务平台概念
02淘宝网简介
03案例：奈芮尔首饰淘宝店主
第十二讲 c2c网上开店必备知识（下）
01淘宝网上开店十大技巧
02网上交易安全第一
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