班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组中的领导者就是班组长，他是班组生产管理的直接指挥和组织者，肩负着提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的使命，以及劳务管理、生产管理、辅助上级的职责。总之，班组长职位不高，决策不少，\”麻雀\”虽小，责任却不小！作为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命和职责，确保班组这一企业\”细胞\”的健康。请牢记，有了健康的\”细胞\”，企业才会充满活力！
本课程将针对班组管理机制的工作职责着手，从基层现场管理角度来论述一线管理人员的工作核心：
提高产品质量
提高生产效率
降低成本
防止工伤和重大事故
为生产一线的班组长管理人员明确了作为现场基层管理者的任务与职责。
为生产一线的管理人员提供了细节的管理方法与工作技巧。
针对生产基层管理人员经常遇到的问题进行系统性的诊断管理。
从现场人员的管理角度展开进而谈讨生产一线管理者的创新思维。
为生产管理人员的日常沟通与冲突管理提供了有效的解决方案。
从生产现场的物料成本管制着手在管理中创造效益。
一、质量管理学习要点：
1、 生产现场作业流程的规划与过程监控。
2、 生产现场颜色、目视及看板管理方法的应用。
3、 质量成本管理的九个标准。
4、 质量成本的六个合理要求。。
5、 层别法的运用。
6、 质量问题的发现、分析与界定管理。
7、 质量问题的解决步骤及方法。
8、 生产现场质量异常纠正预防机制的建立。
二、管理技能学习要点：
1. 班组长的角色定位与素质要求
2. 班组长的生产现场10项管理要点
3. 新形势下生产班组的的管理理念
4. 班组长的生产危机管理
5. 班组长的现场时间管理
6. 班组长的现场沟通与协调管理
7. 班组长处理员工冲突管理的技巧与方法
8. 班组长现场设备的点检保养及维护管理
9. 班组长现场物料库存管理
10. 班组长现场6S环境管理
11. 班组长现场物料成本浪费管理
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